Правила и условия покупки (публичная оферта)

1. Общие положения

Настоящие Правила и условия являются публичным предложением Оператора заключить договор в отношении товаров, работ или услуг, представленных на сайте https://lionspark.ru/ .

Наименование, описание, стоимость, состав, срок действия, дата или время использования конкретного товара или услуги, если такие условия применимы, указываются в карточке соответствующего товара, электронном билете, сертификате или при оформлении заказа.

Эти сведения являются частью условий конкретного заказа.

2. Продавец и исполнитель

Индивидуальный предприниматель Асновин Иван Сергеевич осуществляет продажу электронных билетов, сертификатов и иных представленных на сайте товаров и услуг Парка.

• ИНН: 253903559787;
• ОГРНИП: 322253600055358.

Актуальные адресные и контактные сведения размещены на странице «Контакты» .

3. Предмет заказа

На сайте могут быть представлены:

• электронные входные билеты в Парк;
• подарочные сертификаты и сертификаты на отдельные программы или мероприятия;
• иные товары и услуги, описанные в интернет-магазине;
• возможность добровольной финансовой поддержки Парка.

До оформления заказа покупателю следует ознакомиться с описанием выбранной позиции, её стоимостью и специальными условиями, если они указаны на странице товара.

4. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель выбирает нужную позицию, указывает сведения, необходимые для исполнения заказа, проверяет состав и итоговую стоимость и переходит к оплате.

Покупатель обязан указывать достоверные контактные данные. Ошибочный адрес электронной почты или номер телефона может привести к задержке получения электронного билета, сертификата или информации по заказу.

Отметка о принятии настоящих Правил и условий и последующее оформление заказа означают, что покупатель ознакомился с условиями покупки и принимает их.

Момент заключения договора и возникновения обязательств сторон определяется применимым законодательством Российской Федерации, характером выбранной позиции и подтверждением оформления и/или оплаты заказа.

5. Стоимость и оплата

Все цены на сайте указываются в российских рублях. Итоговая сумма отображается до подтверждения заказа.

Оплата производится одним из способов, доступных пользователю на странице оформления заказа.

Для обработки онлайн-платежа может использоваться внешний платёжный сервис, в том числе ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся в защищённом платёжном интерфейсе соответствующего платёжного сервиса.

Документы, подтверждающие оплату, формируются и направляются покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. Электронные билеты

После успешного оформления и оплаты заказа электронный билет формируется в электронном виде и связывается с соответствующим заказом.

Билет может содержать уникальный штрихкод или QR-код, который используется для проверки права прохода.

Если условия конкретного билета не предусматривают иного, один уникальный код используется для одного предусмотренного билетом прохода и после погашения не может использоваться повторно.

Покупателю рекомендуется не публиковать и не передавать уникальный код посторонним лицам. При спорной ситуации Парк вправе проверить сведения заказа и статус билета в своей системе.

7. Подарочные сертификаты

Наименование программы, номинал или стоимость, срок и порядок использования подарочного сертификата, если соответствующие условия применимы, указываются в карточке товара и/или самом электронном сертификате.

При использовании сертификата применяются условия, действовавшие для конкретной покупки, а также обязательные требования законодательства Российской Федерации.

8. Добровольная поддержка Парка

Если на сайте оформляется добровольное пожертвование или иная безвозмездная поддержка, такой платёж сам по себе не является оплатой входного билета, если прямо не указано иное.

Участие в программах, предусматривающих публичную карточку, сертификат или иные дополнительные возможности, регулируется также правилами соответствующей программы.

9. Отмена заказа и возврат денежных средств

Настоящие Правила не ограничивают права покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Запрос на отмену заказа или возврат денежных средств можно направить Оператору по контактам, указанным на странице «Контакты» .

В обращении следует указать номер заказа и контактные данные, которые использовались при его оформлении.

Возможность отказа от конкретного товара или услуги, размер возвращаемой суммы и допустимость удержания фактически понесённых расходов определяются законодательством, характером конкретного договора и фактической стадией его исполнения.

Если оплаченная услуга или мероприятие отменены Парком, покупателю предоставляется возможность получить возврат денежных средств либо выбрать иной предложенный вариант, если покупатель с ним согласен.

Сам факт того, что билет, сертификат или иной документ предоставлен в электронном виде, не лишает покупателя прав, предусмотренных законодательством.

10. Персональные данные

Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения заказа, обрабатываются Оператором в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Подробные сведения о порядке обработки и защите персональных данных размещены в Политике в отношении обработки персональных данных .

11. Работа сайта и электронных сервисов

Оператор принимает разумные меры для обеспечения доступности сайта, оформления заказов и доставки электронных документов.

Временные технические работы, сбои операторов связи, банков или платёжных сервисов могут приводить к задержке обработки отдельных операций.

Если платёж был произведён, но электронный билет или сертификат не поступил, покупателю следует связаться с Парком и сообщить номер заказа либо данные, позволяющие найти платёж.

12. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Никакое положение настоящих Правил не применяется таким образом, чтобы исключить или ограничить обязательные права потребителя.

13. Обращения и разрешение споров

При возникновении вопроса по заказу покупатель может сначала обратиться непосредственно к Оператору через контактные данные Парка .

Это не ограничивает право потребителя обращаться в уполномоченные государственные органы или суд в порядке, предусмотренном законодательством.

14. Изменение Правил

Оператор вправе обновлять настоящие Правила при изменении законодательства, состава товаров и услуг или порядка работы сайта.

Для уже оформленного заказа учитывается редакция условий, применимая к соответствующему заказу в момент его оформления, если законодательством не предусмотрено иное.